常見問題 · 關於商品全般
如果收到的商品顏色與螢幕上看到的顏色不同,可以退貨或換貨嗎?
由於顯示器的顯色與瀏覽環境不同,螢幕上看到的顏色可能與實物顏色有所差異。如果顏色對您很重要,請在下單前透過商品的樣本冊確認實物顏色。
如特定商業交易法的註釋頁面所述,我們不接受因客戶下單錯誤而提出的退貨或換貨;如有污垢或碎裂等瑕疵,我們將受理退貨或換貨。
與螢幕上看到的顏色有差異是否屬於退貨或換貨的範圍,由我們的團隊在確認商品及其狀態後判斷。如對收到的商品顏色有疑問,請透過說明中心與我們聯繫,並附上訂單號碼與商品照片。我們的團隊會進行確認。
如特定商業交易法的註釋頁面所述,我們不接受因客戶下單錯誤而提出的退貨或換貨;如有污垢或碎裂等瑕疵,我們將受理退貨或換貨。
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