可接受退貨與換貨的情況
瑕疵品及我們寄錯的商品，可接受退貨與換貨。在這些情況下，費用由我們負擔，並會盡快寄送替換商品給您。如果商品在配送過程中損壞，也請與我們聯絡。
請在收到訂單後盡快與我們聯絡，並在寄回任何商品之前先聯絡我們。我們會告知您退貨或換貨的方法。完整規定請參閱
特定商業交易法標示。
關於商品的注意事項
- 螢幕上的顏色可能與實際商品不同。不同染色批次的顏色也可能略有差異，因此商品可能與樣本冊中的顏色不完全一致。
- 按長度裁剪的布料可能分成多段送達。例如訂購10 m時，可能會以2 m和8 m兩段送達。
- 以天然材質製成的商品（例如部分鈕扣和扣環），顏色和紋路會有個體差異。
- 收到商品後，請在裁剪、縫製或加工前盡快檢查。
聯絡方式
- 開啟頁首右上角的選單，選擇「訂單紀錄」。
- 點選該訂單的「諮詢此訂單」。諮詢表單會在新分頁中開啟，並已填入訂單編號。
- 填寫商品編號、顏色和數量，說明問題（哪個部位有什麼問題），然後點選「傳送諮詢」。
送出表單後，畫面會顯示受理編號，系統也會寄送確認郵件給您。為了確認商品狀況，我們可能會請您提供商品照片。
整卷布料的長度
訂購整卷布料時，每卷的實際長度可能不同，因此交貨數量可能與訂購數量略有差異。最終長度確定後，我們會通知您，並據此調整金額。詳情請參閱
訂購單位、最低訂購量與裁剪費。
類別
品牌
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