Q下單面料時可以要求沒有拼接嗎?
少量的情況下可以,但如果超過5米,可能會出現中斷。
如果是裁剪件且有中斷,我們會裁得稍微長一些。
另外,即使是原捲,也可能會有中斷,請預留餘量(損耗)後再下單。
Q面料按卷訂購了,但數量不是按訂單數量嗎?
如果您按卷訂購面料,通常會按隨機卷裝方式安排,因此數量可能會比您訂購的數量有所增減。
因此,如需將數量變更為與您訂購的數量不同,我們會每次透過電子郵件通知您數量。
如果數量增加,需補付差額;如果數量減少,則會在出貨完成後數日內退還差額。
Q我想要布料的測試數據。
支援頁面、或者請您填寫在下單時的備註欄中。我們會向廠家確認。
Q樣卡中的色樣與實際訂購的面料顏色有色差,可以更換嗎。
根據纖維材料的不同會有些許差異,但纖維商品會因批次不同而產生色差。因此,若只是些許色差,恕無法換貨;但如果色差較大,我們會在與廠家協商後,酌情安排換貨等處理。
Q我想要有商標的面料吊牌和織標。
關於吊牌・織標,若銷售方廠家不同,則各自的價格、條件等也會不同。只要您下單面料,就可以從1枚起安排。一般來說,吊牌大多是已備好的,但也有可能沒有織標,因此在訂購面料時,請告知面料貨號以及吊牌・織標的數量等。
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